İş yeri sigortası, dükkân, mağaza, ofis, atölye ya da depo gibi ticari mekânları; binası, dekorasyonu, demirbaşları, makineleri ve içindeki mallarla birlikte yangın, hırsızlık, su baskını, fırtına ve deprem gibi risklere karşı güvenceye alan bir sigortadır. Genel olarak isteğe bağlıdır; ancak kira sözleşmeleri, AVM yönetimleri ve banka kredileri çoğu zaman bu sigortayı şart koşar.
İş yeri sigortası nedir?
İş yeri sigortası (işyeri sigortası olarak da yazılır), ticari faaliyet yürüttüğünüz yerdeki maddi varlıkları ve bu faaliyetten doğan bazı sorumlulukları tek poliçede toplayan bir paket sigortadır. Temeli yangın sigortasıdır; hırsızlık, cam kırılması, elektronik cihaz ve üçüncü şahıs sorumluluk gibi teminatlar bu temelin üzerine eklenir.
Poliçede sigortalanan değerler ayrı kalemler halinde yazılır ve her birinin kendi sigorta bedeli vardır:
- Bina: İş yerinin sahibi sizseniz binanın yeniden inşa maliyeti.
- Dekorasyon ve tesisat: Asma tavan, zemin kaplaması, vitrin, aydınlatma, elektrik ve su tesisatı gibi sonradan yapılan yatırımlar.
- Demirbaş: Masa, raf, tezgâh, kasa, bilgisayar, mobilya ve benzeri sabit kıymetler.
- Makine ve teçhizat: Üretimde ya da hizmette kullandığınız makine, cihaz ve ekipmanlar.
- Emtea (stok): Satışa hazır ürünler, hammadde, yarı mamul ve mamuller.
- Kasa ve nakit: Kasadaki para ve kıymetli evrak, ayrı bir bedelle.
Mahalledeki bir bakkaldan çok şubeli bir firmaya kadar her ölçekte iş yeri bu sigortayla korunabilir. Kiracıysanız binayı değil, kendinize ait olan dekorasyon, demirbaş ve emteayı sigortalarsınız; bu konuyu aşağıda ayrıca ele aldık.
İş yeri sigortası neleri kapsar?
İş yeri sigortası; yangın, yıldırım ve infilakı temel teminat olarak kapsar. Hırsızlık, dahili su, sel ve su baskını, fırtına, deprem, cam kırılması, elektronik cihaz, makine kırılması, kasa ve kâr kaybı gibi riskler ise seçilen pakete göre ana ya da ek teminat olarak poliçeye eklenir. Kesin kapsam, poliçenizde yazan teminatlardır.
| Teminat | Neyi karşılar? |
|---|---|
| Yangın, yıldırım, infilak | Yangın ve patlamanın yanı sıra bunların yol açtığı duman, buhar ve hararet zararları; söndürme ve kurtarma sırasında oluşan zararlar. |
| Hırsızlık | Zorla girme sonucu çalınan ya da zarar gören demirbaş ve emtea. Genellikle kırma, zorlama gibi izler aranır. |
| Dahili su | Tesisat patlaması, taşması ya da çatıdan sızan yağmur suyunun verdiği zararlar. |
| Sel ve su baskını | Dışarıdan gelen suyun, özellikle zemin ve bodrum katlarda yol açtığı hasarlar. |
| Fırtına, kar ağırlığı, dolu | Çatı, tabela, cam ve içerikte doğa olaylarının yol açtığı hasarlar (poliçeye göre). |
| Deprem ve yanardağ püskürmesi | Ek teminat olarak; bina, demirbaş, makine ve emteadaki deprem hasarı. |
| Grev, halk hareketleri, terör | Grev, lokavt, kargaşalık, kötü niyetli hareketler ve terör kaynaklı zararlar; ek teminat olarak. |
| Cam kırılması | Vitrin, kapı ve pencere camları; tabela ve ışıklı panolar poliçede ayrıca belirtilebilir. |
| Elektronik cihaz | Kısa devre, voltaj dalgalanması, düşme gibi nedenlerle bilgisayar, kasa, POS ve diğer cihazlarda oluşan hasarlar. |
| Makine kırılması | Makinelerde ani ve beklenmedik mekanik ya da elektriksel arızalar. |
| Kasa ve nakit | Kasadaki para ve kıymetli evrak; çoğu poliçede kilitli çelik kasada saklanma şartıyla. |
| Kâr kaybı | Teminat altındaki bir hasar yüzünden iş durduğunda kaybedilen brüt kâr ve devam eden sabit giderler. |
| Üçüncü şahıs sorumluluk | Müşteri, ziyaretçi ya da komşulara iş yerinizde verilen bedeni ve maddi zararlar. |
| İşveren mali sorumluluk | Çalışanlarınızın iş kazası nedeniyle size yöneltebileceği tazminat talepleri. |
Bunlara ek olarak birçok pakette enkaz kaldırma masrafları, kira kaybı, kiracı ve komşuluk mali sorumluluk ile acil çilingir, tesisatçı ve camcı gibi asistans hizmetleri de yer alır. Hangi teminatın pakette hazır geldiği, hangisinin ayrıca eklenmesi gerektiği sigorta şirketine göre değişir.
Sorumluluk teminatları neden önemli?
Maddi teminatlar kendi malınızı korur; sorumluluk teminatları ise başkasına verdiğiniz zararı. Islak zeminde kayıp düşen bir müşteri, dükkânınızdan alt kata sızan su ya da işte yaralanan bir çalışan, iş yerinin değerini aşan tazminat taleplerine yol açabilir. Çalışanınız varsa işveren mali sorumluluk sigortası teminatını mutlaka değerlendirmelisiniz.
İş yeri sigortası neleri kapsamaz?
İş yeri sigortası; poliçede yazmayan riskleri, savaş ve nükleer olayları, olağan aşınma ve bakım eksikliğini, yangın çıkmadan oluşan elektrik arızalarını (elektronik cihaz teminatı yoksa) ve mesleki hatalarınızdan doğan sorumluluğu kapsamaz. Aşağıdakiler en sık karşılaşılan istisnalardır; kesin liste poliçenizin genel ve özel şartlarında yazar.
- Savaş, iç savaş, isyan ve nükleer riskler: Yangın sigortası genel şartlarında teminat dışıdır.
- Kamu otoritesinin el koyması: Resmi makamların sigortalı mallar üzerindeki tasarruflarından doğan zararlar.
- Yangın çıkmadan oluşan elektrik zararları: Kısa devre ya da voltaj dalgalanması yüzünden yanan bir cihaz, ayrıca elektronik cihaz teminatı yoksa karşılanmaz.
- Malın kendi kusuru: Bozulma, mayalanma, aşınma, yıpranma ve bakımsızlıktan doğan hasarlar.
- Ek sözleşme yapılmamış değerler: Nakit, altın, mücevher, kıymetli evrak, motorlu taşıtlar ve müşterilere ait emanet mallar standart kapsamda değildir; bedeli ayrıca yazılarak eklenebilir.
- Mesleki hata ve ürün sorumluluğu: Yaptığınız işin ya da sattığınız ürünün kusurundan doğan talepler ayrı poliçelerin konusudur.
- Kasıtlı hareketler: Sigortalının ya da onun adına hareket edenlerin kasten yol açtığı zararlar.
Eksik sigortaya dikkat: Poliçedeki bedel, malların hasar anındaki gerçek değerinden düşükse sigorta şirketi zararı bu oranda öder (Türk Ticaret Kanunu md. 1462). Örneğin 1.000.000 TL değerindeki stoku 500.000 TL’ye sigortaladıysanız, 200.000 TL’lik bir hasarda yaklaşık 100.000 TL alırsınız. Stok ve demirbaş bedellerinizi her yenilemede güncelleyin.
İş yeri sigortası fiyatları neye göre belirlenir?
İş yeri sigortası fiyatı; iş yerinin faaliyet konusu (risk sınıfı), binanın yapı tarzı ve yaşı, sigorta bedelleri, seçilen teminat ve muafiyetler, alınan güvenlik önlemleri ve iş yerinin bulunduğu il ile ilçeye göre belirlenir. Bu yüzden aynı büyüklükteki bir kırtasiye ile bir mobilya atölyesinin primi birbirinden çok farklı olabilir.
- Faaliyet konusu ve risk sınıfı: Açık ateş, yanıcı madde, makine kullanımı ve kalabalık riski artırır. Bir muhasebe bürosu ile bir boya atölyesi aynı tarifeden fiyatlanmaz.
- Bina yapı tarzı: Betonarme, çelik, yığma ya da ahşap yapı; binanın yaşı, kat sayısı ve aynı binadaki diğer işletmelerin ne iş yaptığı.
- Sigorta bedelleri: Bina, dekorasyon, demirbaş, makine, emtea ve kasa bedellerinin toplamı primin ana belirleyicisidir.
- Teminatlar ve muafiyet: Deprem, sel, elektronik cihaz gibi ek teminatlar primi artırır; daha yüksek muafiyet kabul etmek primi düşürebilir.
- Güvenlik önlemleri: İzlemeli alarm, kamera, kepenk, demir parmaklık, çelik kasa, yangın tüpü, duman dedektörü ve otomatik söndürme sistemi.
- Konum: İl ve ilçeye göre deprem bölgesi, sel riski ve hırsızlık yoğunluğu; zemin ya da bodrum kat olması.
- Hasar geçmişi: Son yıllarda yaşanan hasarlar yenileme fiyatını etkiler.
İpucu: Primi düşürmek için sigorta bedelini düşürmek yerine güvenlik önlemlerinizi artırmayı ve muafiyet seçeneklerini değerlendirmeyi tercih edin. Bedeli düşük göstermek, hasar anında eksik sigorta nedeniyle çok daha pahalıya mal olur.
Hangi iş yerleri için iş yeri sigortası yapılır?
İş yeri sigortası; restoran ve marketten eczaneye, kuaförden avukatlık bürosuna, oto galeriden fabrikaya kadar ticari faaliyet yürütülen hemen her yer için yapılabilir. Temel teminatlar aynıdır; fark, sektöre özgü risklere göre seçilen ek teminatlarda ve bedellerdedir. Aşağıda iş yeri türlerini gruplar halinde ele aldık.
Restoran, kafe ve yeme-içme işletmeleri
Restoran ve lokantalar, kafeler, kahvehane ve çay ocakları, pastaneler, fırınlar ve unlu mamul üreticileri, dönerci, kebapçı ve pideciler, büfeler, fast food işletmeleri, catering firmaları ve barlar bu gruptadır. Ortak noktaları açık ateşle ve yağla çalışan bir mutfaktır; davlumbaz ve baca kanallarında biriken yağ, yangınların en sık başlangıç noktasıdır.
Yangın teminatının yanında fırın, ocak ve soğuk oda için makine kırılması, müşterilerin kayıp düşmesi ya da gıda zehirlenmesi gibi olaylar için üçüncü şahıs sorumluluk öne çıkar; gıda zehirlenmesinin kapsama dahil olup olmadığını poliçede ayrıca kontrol edin. Soğutucu arızası nedeniyle bozulan stok için ek teminat olup olmadığını sorun. Yangından sonra haftalarca kapalı kalmak ciddi gelir kaybı demek olduğundan kâr kaybı teminatı da değerlendirilmelidir.
Market, mağaza ve perakende iş yerleri
Market ve süpermarketler, bakkallar, şarküteri ve kasaplar, manavlar, kuruyemişçiler ve tekel bayileri; butikler ile giyim, ayakkabı ve çanta mağazaları; kozmetik ve parfümeri, oyuncakçı, kırtasiye, kitapçı, çiçekçi, pet shop ve AVM’lerdeki mağazalar perakende grubunu oluşturur. Bu iş yerlerinde değerin büyük kısmı rafta duran emteadır; stok bedelinin doğru yazılması her şeyden önemlidir.
Öne çıkan riskler hırsızlık, vitrin camı kırılması, dahili su ve kasadaki günlük hasılattır. Kasap, şarküteri ve marketlerde soğutucu arızası; tekel bayilerinde kolay taşınan ve değerli ürünler ayrıca dikkat ister. Bayram ve sezon dönemlerinde stok arttığı için bedeli en yüksek stok düzeyine göre belirlemek gerekir. AVM mağazalarında kira sözleşmesi çoğu zaman belirli limitlerde iş yeri ve üçüncü şahıs sorumluluk sigortası şart koşar.
Kuyumcu, elektronik mağazası ve değerli mal satanlar
Kuyumcular ve saatçiler, telefon ve elektronik mağazaları, bilgisayarcılar, beyaz eşya bayileri ve optik mağazaları küçük hacimde yüksek değer barındırır. Bu nedenle sigorta şirketleri hırsızlık teminatı için daha sıkı şartlar arar: izlemeli alarm, kamera kaydı, kepenk ve parmaklık, belirli standartta çelik kasa ve mesai dışında değerli ürünlerin kasada saklanması gibi.
Altın, mücevher, nakit ve kıymetli evrak yangın sigortası genel şartlarında standart kapsam dışındadır; bedeli ayrıca yazılarak ek sözleşmeyle eklenebilir. Kuyumcular için çoğu zaman sektöre özel poliçeler kullanılır. Vitrinler için cam kırılması, teşhirdeki cihazlar için emtea ve hırsızlık bedelleri ayrı ayrı değerlendirilmelidir. Poliçedeki güvenlik şartlarına uyulmaması, hasar anında tazminatı riske atabilir.
Mobilya, nalbur, yapı market ve ev ürünleri
Mobilya ve halı mağazaları, perdeciler, züccaciye dükkânları, nalbur ve hırdavatçılar, boya ve elektrik malzemesi satıcıları, yapı marketler ile seramik ve banyo ürünleri satan iş yerleri bu gruptadır. Ortak özellikleri geniş teşhir alanı, yüksek stok bedeli ve çoğu zaman depo olarak kullanılan bodrum ya da arka alandır.
Boya, tiner, yapıştırıcı, sünger ve kumaş gibi yanıcı ürünler yangın riskini; bodrum katlardaki stoklar sel ve su baskını riskini artırır. Züccaciye, seramik ve cam ürünlerde deprem sırasında raflardan düşme önemli bir hasar kaynağıdır; deprem ek teminatı ve emtea bedeli bu nedenle dikkatle seçilmelidir. Müşteriye teslimat yapıyorsanız yoldaki mallar için nakliyat sigortası da gündeme gelir.
Eczane, klinik ve sağlık iş yerleri
Eczaneler, muayenehaneler, diş klinikleri, poliklinikler, veteriner klinikleri, tahlil laboratuvarları, fizik tedavi merkezleri ve medikal ürün satan iş yerleri hem pahalı cihazlar hem de hassas stoklar barındırır. Aşı, insülin ve bazı ilaçlar gibi soğuk zincir gerektiren ürünler, buzdolabı arızası ya da uzun bir elektrik kesintisinde kullanılamaz hale gelebilir.
Ultrason, röntgen, dental ünite, laboratuvar analizörü ve fizik tedavi cihazları için elektronik cihaz ve makine kırılması teminatları; hasta ve ziyaretçilerin iş yerinde yaşayabileceği kazalar için üçüncü şahıs sorumluluk öne çıkar. Hekimlik ve diş hekimliği uygulamalarından doğan mesleki hatalar ise iş yeri sigortasının konusu değildir; bunlar için hekimlerin yaptırması zorunlu olan Tıbbi Kötü Uygulamaya İlişkin Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası ayrı bir poliçedir.
Berber, kuaför, güzellik salonu ve kişisel hizmetler
Berber ve kuaförler, güzellik salonları, spa ve masaj salonları, dövme stüdyoları, terziler, kuru temizlemeciler, çamaşırhaneler, fotoğrafçılar ve ayakkabı tamircileri bu gruptadır. Elektrikli ve ısıtıcılı cihazların yoğun kullanımı yangın ve cihaz arızası riskini; lavabolar ve çamaşır makineleri dahili su riskini artırır. Sızan su alt kattaki komşuya da zarar verebilir.
Terzi, kuru temizleme, çamaşırhane ve ayakkabı tamircisinde dükkândaki malların önemli kısmı müşterilere aittir. Standart yangın şartlarında emanet mallar kapsam dışı olduğundan bunların ek sözleşmeyle ve ayrı bedelle poliçeye eklenmesi gerekir. Güzellik salonu ve dövme stüdyolarında lazer gibi pahalı cihazlar için elektronik cihaz teminatı önemlidir; uygulamadan kaynaklanan müşteri şikâyetleri ise genellikle ayrı bir mesleki sorumluluk poliçesinin konusudur. Fotoğrafçılar, iş yeri dışında kullanılan ekipmanın kapsama girip girmediğine bakmalıdır.
Ofis ve bürolar
Avukatlık büroları, mali müşavir ve muhasebe büroları, mimarlık ve mühendislik ofisleri, emlak ofisleri, sigorta acenteleri, reklam ajansları, yazılım şirketleri, çağrı merkezleri ve ortak çalışma alanları düşük yangın riskli kabul edilir; primleri de genellikle görece uygundur. Buna karşın ofisin değerinin büyük kısmı bilgisayar, sunucu, yazıcı ve iletişim altyapısında toplanır.
Yangın sigortası genel şartları, yangın çıkmadan kısa devre ya da voltaj dalgalanması yüzünden elektrikli cihazlarda oluşan zararları kapsamaz; bu boşluğu elektronik cihaz teminatı kapatır. Bazı poliçeler veri taşıyıcılarındaki bilgilerin yeniden oluşturulma masrafını da sınırlı olarak öder. Üst kattan sızan su, dizüstü bilgisayar hırsızlığı ve ziyaretçi kazaları diğer tipik risklerdir. Siber saldırılar ve mesleki hata kaynaklı talepler ise genellikle ayrı poliçelerle güvenceye alınır.
Oto galeri, oto servis ve otomotiv iş yerleri
Oto galeriler, oto servis ve tamirhaneler, kaporta-boya atölyeleri, oto elektrikçiler, yedek parça satıcıları, lastikçiler, oto yıkama ve oto kuaför (detailing) işletmeleri, rent a car ofisleri, otopark ve vale hizmetleri ile akaryakıt ve LPG istasyonları bu grupta yer alır. En kritik nokta iş yerindeki araçlardır: yangın sigortası genel şartlarında motorlu kara taşıtları standart kapsam dışındadır ve ancak bedeli ayrıca yazılarak ek sözleşmeyle teminata alınabilir.
Galericiler için teşhirdeki ve stoktaki araçların yangın, hırsızlık, sel ve deprem gibi risklere karşı nasıl sigortalanacağı ile araç trafiğe çıktığında kasko ve trafik sigortasının nasıl devreye gireceği birlikte planlanmalıdır. Ofisimiz Sancaktepe’deki Otostat Galericiler Sitesi’nde olduğu için galericilerin ihtiyaçlarını yakından biliyoruz; ayrıntılar araç alım-satımı sayfamızda.
Servis, kaporta-boya, yıkama ve otopark işletmelerinde müşteri araçları emanet niteliğindedir. Türk Borçlar Kanunu’na göre garaj ve otopark işletenler kendilerine bırakılan araçların zarar görmesinden ve çalınmasından sorumludur; bu nedenle otopark ve garaj sorumluluk teminatı gerekir. Boya kabinleri ve kaynak işleri yangın riskini artırır. Akaryakıt ve LPG istasyonları ise petrol ve LPG piyasası mevzuatının öngördüğü zorunlu mali sorumluluk sigortalarına ayrıca tabidir ve özel risk değerlendirmesi gerektirir.
Kreş, okul, kurs ve spor salonları
Kreşler, anaokulları, özel okullar, dershane ve etüt merkezleri, kurs merkezleri, sürücü kursları, spor salonları ve fitness merkezleri, pilates ve yoga stüdyoları, yüzme havuzları ve çocuk oyun alanları için en belirleyici risk insandır: iş yerinde gün boyu çocuk, öğrenci ya da üye bulunur. Kayma, düşme ve ekipman kaynaklı yaralanmalarda işletmeye yöneltilecek talepler için yeterli limitli üçüncü şahıs sorumluluk bu grubun önceliğidir.
Akıllı tahtalar, bilgisayar laboratuvarları, fitness cihazları, havuz pompaları ve ısıtma sistemleri için elektronik cihaz ve makine kırılması teminatları değerlendirilmelidir. Sürücü kurslarının eğitim araçları iş yeri poliçesiyle değil, trafik sigortası ve kaskoyla korunur. Öğrenci ve üyeler için grup ferdi kaza sigortası tamamlayıcı bir seçenektir.
Otel, düğün salonu ve eğlence mekânları
Oteller, pansiyonlar, apart oteller ve hosteller, düğün salonları, organizasyon ve etkinlik alanları, sinemalar, internet kafe ve oyun salonları ile bowling salonları kalabalık ağırlayan iş yerleridir. Yangın, kalabalık içinde yaşanan kazalar ve ses, ışık, projeksiyon gibi pahalı teknik ekipman bu grubun ortak riskleridir.
Konaklama tesislerinde misafir eşyası, mutfak, çamaşırhane ve asansör gibi ek konular devreye girdiği için bunları otel sigortası rehberimizde ayrıca ele aldık. Düğün salonu ve etkinlik alanlarında yüksek limitli üçüncü şahıs sorumluluk; sinema, oyun salonu ve bowlinglerde elektronik cihaz ve makine kırılması; rezervasyona ya da sezona dayalı çalışan işletmelerde kâr kaybı teminatı öne çıkar.
Atölye, imalathane, fabrika ve depolar
Atölyeler ve imalathaneler, fabrikalar, depo ve antrepolar, soğuk hava depoları, matbaalar, marangoz ve mobilya atölyeleri, tekstil ve konfeksiyon atölyeleri, metal ve kaynak atölyeleri ile mermer atölyeleri üretim grubunu oluşturur. Talaş ve toz, kumaş ve iplik, kaynak kıvılcımı, kâğıt ve mürekkep yangın yükünü artırır.
Bu grupta üç teminat belirleyicidir: üretimi durduran arızalar için makine kırılması, hammadde, yarı mamul ve mamul için doğru bedelli emtea ve bir hasardan sonra üretim durduğunda geliri koruyan kâr kaybı. Soğuk hava depolarında soğutma sistemi arızası, antrepo ve depolarda üçüncü kişilere ait mallar ayrıca değerlendirilmelidir. Çalışan sayısı arttıkça iş kazası riskine karşı işveren mali sorumluluk teminatı önem kazanır.
Birden fazla tesisi ya da yüksek bedelleri olan üretim ve ticaret firmaları için teminatları tek pakette toplamayı KOBİ ticari sigortası yazımızda, üretim durduğunda gelirin nasıl korunduğunu ise kâr kaybı sigortası rehberimizde anlattık.
Kargo şubesi, toptancı, dernek ve diğer iş yerleri
Kargo şubeleri, toptancılar, kooperatifler, dernek ve vakıf binaları ile ibadethaneler de iş yeri sigortası kapsamında değerlendirilebilir. Kargo şubelerinde bekleyen gönderiler müşterilere ait olduğundan emanet mal niteliğindedir; toptancılarda yüksek ve dalgalı stok bedeli öne çıkar. Dernek, vakıf ve ibadethanelerde sigortalanabilirlik ve kapsam, sigorta şirketinin kabulüne ve poliçe şartlarına göre belirlenir.
İş yeri türüne göre öne çıkan riskler ve ek teminatlar
| İş yeri türü | Öne çıkan risk | Önerilen ek teminat |
|---|---|---|
| Restoran, kafe, fırın | Mutfak yangını, soğutucu arızası, gıda zehirlenmesi | Makine kırılması, üçüncü şahıs sorumluluk, kâr kaybı |
| Market, şarküteri, kasap | Stok kaybı, soğutucu arızası, hırsızlık | Emtea, makine kırılması, hırsızlık, kasa |
| Butik ve AVM mağazası | Vitrin kırılması, hırsızlık, sprinkler kaynaklı su | Cam kırılması, hırsızlık, dahili su, üçüncü şahıs |
| Kuyumcu, saatçi | Soygun ve hırsızlık | Kıymetli mal ve kasa teminatı, hırsızlık, cam |
| Telefon, elektronik, bilgisayar | Hırsızlık, cihaz arızası | Hırsızlık, elektronik cihaz, emtea |
| Mobilya, nalbur, yapı market | Yanıcı stok, deprem, sel | Emtea, deprem, sel ve su baskını |
| Eczane, klinik, laboratuvar | Soğuk zincir, cihaz arızası, hasta kazası | Elektronik cihaz, makine kırılması, üçüncü şahıs |
| Kuaför, güzellik salonu | Elektrikli cihazlar, su sızıntısı | Elektronik cihaz, dahili su, komşuluk mali sorumluluk |
| Terzi, kuru temizleme, çamaşırhane | Müşterilere ait mallar | Emanet mal teminatı, dahili su |
| Ofis ve büro | Cihaz arızası, veri kaybı, hırsızlık | Elektronik cihaz, hırsızlık, dahili su |
| Oto galeri, servis, otopark | Teşhirdeki ve emanet araçlar | Araçlar için ek sözleşme, garaj ve otopark sorumluluk, hırsızlık |
| Kreş, okul, spor salonu | Çocuk ve üye kazaları | Yüksek limitli üçüncü şahıs sorumluluk, ferdi kaza |
| Düğün salonu, sinema, oyun salonu | Kalabalık, teknik ekipman | Üçüncü şahıs, elektronik cihaz, kâr kaybı |
| Atölye, fabrika, depo | Makine arızası, üretim durması, iş kazası | Makine kırılması, kâr kaybı, işveren mali sorumluluk |
Listede iş yerinizi bulamadınız mı?
Bu liste örnek niteliğindedir. Showroom, atölye-mağaza karması bir dükkân ya da yeni açtığınız bir şube; ticari faaliyet yürüttüğünüz her türlü iş yeri için teklif isteyebilirsiniz. Faaliyet konunuzu, adresi ve yaklaşık bedelleri paylaşmanız yeterli; riskinize uygun teminatları birlikte belirleriz.
Kiracı esnaf iş yeri sigortası yaptırabilir mi?
Evet. Kiracı esnaf, iş yeri sigortasıyla kendisine ait demirbaş, dekorasyon, makine ve emteayı sigortalar; binanın kendisi ise genellikle mal sahibinin sigortası ve varsa DASK ile korunur. Kiracının binaya ya da komşulara verebileceği zararlar için de kiracı ve komşuluk mali sorumluluk teminatları eklenir.
- Dekorasyon bedeli: Kiraladığınız dükkâna yaptığınız asma tavan, zemin, vitrin ve tesisat yatırımları size aittir; poliçede ayrı bir kalem olarak yazılmalıdır.
- Kiracı mali sorumluluk: Sizin kusurunuzla çıkan bir yangın binaya zarar verirse, mal sahibinin sigortası ödeme yaptıktan sonra size rücu edebilir. Bu teminat o talebi karşılar.
- Komşuluk mali sorumluluk: İş yerinizden komşu dükkân ya da dairelere sıçrayan yangın veya sızan su zararları için.
- Kira sözleşmesi: Sözleşmenizde sigorta şartı, istenen teminatlar ve limitler yazıyorsa poliçeyi buna göre düzenletin.
DASK iş yerini kapsar mı?
DASK, mesken olarak yapılmış binaları ve Kat Mülkiyeti Kanunu’na tabi bağımsız bölümleri kapsar; bu binaların içindeki dükkân ve bürolar da zorunlu deprem sigortasına tabidir. Tamamı ticari amaçla kullanılan binalar (iş hanı, fabrika, AVM gibi) ise DASK kapsamı dışındadır. Her iki durumda da DASK içeriği değil, yalnızca binayı korur.
Bu kural 6305 sayılı Afet Sigortaları Kanunu’nun 10. maddesinde yer alır. Pratikte şu anlama gelir: Apartman altındaki bir dükkânın binası DASK ile güvence altındadır; ancak içindeki demirbaş, makine, emtea ve kâr kaybı DASK’ın konusu değildir. Bunlar için iş yeri sigortanıza deprem ek teminatı eklemeniz gerekir. Binanın değeri DASK limitini aşıyorsa aşan kısım da bu teminatla korunabilir; bu durumda sigorta şirketleri genellikle geçerli bir DASK poliçesi ister.
Deprem teminatında çoğu zaman sigorta bedelinin belirli bir yüzdesi kadar muafiyet ve bazen zarara katılım (koasürans) uygulanır; oranlar poliçede yazar. DASK’ın ayrıntıları için DASK zorunlu deprem sigortası yazımıza bakabilirsiniz.
İş yerinde hasar olursa ne yapmalısınız?
Önce can güvenliğini sağlayın ve 112’yi arayın. Ardından zararın büyümesini önleyecek makul tedbirleri alın, hırsızlıkta polise başvurun ve hasarı vakit kaybetmeden sigorta şirketine bildirin. Yangın sigortası genel şartlarına göre bildirim, hasarı öğrendiğiniz tarihten itibaren en geç beş iş günü içinde yapılmalıdır.
- Güvenlik: Yangın, patlama ya da yaralanma varsa 112’yi arayın; elektrik ve gazı güvenli şekilde kesin.
- Zararı sınırlayın: Suyu kesmek, ıslanan malları kaldırmak gibi önlemler alın. Bu önlemlerin makul masrafları genel şartlara göre karşılanır.
- Resmi kayıt: Hırsızlık ve kötü niyetli hareketlerde polise, yangında itfaiye raporuna başvurun.
- Belgeleyin: Hasarlı alanın fotoğraf ve videolarını çekin; zorunlu haller dışında hasar yerinde değişiklik yapmayın.
- Bildirin: Sigorta şirketine ya da acentenize hasar ihbarında bulunun; eksper incelemesi için faturaları, stok kayıtlarını ve ticari defterleri hazırlayın.
Süreci adım adım Hasar Desteği sayfamızda anlattık; 7/24 destek hattımızı arayarak bildirimi bizimle birlikte yapabilirsiniz.
İş yeri sigortası nasıl yaptırılır?
İş yeri sigortası yaptırmak için iş yerinizin adresini, faaliyet konusunu, bina özelliklerini, sigortalanacak değerlerin bedellerini ve güvenlik önlemlerini bir sigorta acentesiyle paylaşmanız yeterlidir. Acente farklı şirketlerden teklif alır; teminatları, muafiyetleri ve fiyatı karşılaştırarak size uygun poliçeyi seçersiniz. Poliçe, ödemeyle birlikte belirtilen tarihte başlar.
Teklif için genellikle şu bilgiler yeterlidir:
- İş yerinin açık adresi, faaliyet konusu ve yaklaşık metrekaresi
- Binanın yapı tarzı, yaşı ve iş yerinin bulunduğu kat
- Bina (mal sahibiyseniz), dekorasyon, demirbaş, makine, emtea ve kasa bedelleri
- Alarm, kamera, kepenk, çelik kasa ve yangın söndürme gibi güvenlik önlemleri
- Son yıllardaki hasar geçmişi ve istediğiniz ek teminatlar
- Vergi numarası ya da T.C. kimlik numarası
Bu bilgilerle farklı sigorta şirketlerinden teklif alır, teminatları ve muafiyetleri yan yana koyup sizinle birlikte en uygun poliçeyi seçeriz. Sorularınız için bize ulaşabilir ya da ofisimize uğrayabilirsiniz.
Sıkça sorulan sorular
İş yeri sigortası zorunlu mu?
Genel olarak hayır, isteğe bağlıdır. Ancak kira sözleşmesi, AVM yönetimi veya banka kredisi bu sigortayı şart koşabilir. Ayrıca mesken binalarındaki ve Kat Mülkiyeti Kanunu’na tabi binalardaki dükkân ve bürolar için DASK zorunludur.
Restoran, eczane veya kuaför için ayrı bir sigorta mı gerekir?
Hayır. Hepsi iş yeri sigortası çatısı altında sigortalanır; fark, sektöre özgü risklere göre seçilen ek teminatlardadır. Mesleki hatalardan doğan sorumluluk ise genellikle ayrı bir poliçeyle karşılanır.
Kiracıyım, iş yeri sigortası yaptırabilir miyim?
Evet. Kiracı olarak kendinize ait demirbaş, dekorasyon, makine ve emteayı sigortalarsınız. Binaya veya komşulara verebileceğiniz zararlar için kiracı ve komşuluk mali sorumluluk teminatlarını eklemeniz önerilir.
İş yeri sigortası depremi kapsar mı?
Deprem, iş yeri sigortasına ek teminat olarak eklenir. DASK yalnızca binayı kapsadığı ve tamamen ticari binaları hiç kapsamadığı için demirbaş, emtea ve makineler ancak bu ek teminatla depreme karşı korunur.
Hırsızlık teminatı her durumda öder mi?
Genellikle zorla girme izi aranır ve poliçede alarm, kepenk, kasa gibi güvenlik şartları yer alabilir. Nakit ve kıymetli mallar için ayrı bedel yazılması gerekir. Şartlara uyulmazsa tazminat azalabilir veya ödenmeyebilir.
İş yerindeki hasarı ne kadar sürede bildirmeliyim?
Yangın sigortası genel şartlarına göre hasarı öğrendiğiniz tarihten itibaren en geç beş iş günü içinde bildirmeniz gerekir. Gecikmemek için hasar anında acentenizi aramanız en doğrusudur.
Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır. Teminatlar, muafiyetler, limitler ve fiyatlar sigorta şirketine, poliçe özel şartlarına ve güncel mevzuata göre değişebilir. Size özel durum için poliçe genel şartlarını inceleyin ya da bize danışın.